齐心努力 共迎星评
2009 年7月，2000年大酒店圆满接受了由广东省旅游局组织为期2天的星级复评检查并顺利通过星级重评。
对酒店来说，认真做好星级复评工作，既是一次挑战，也是一次考验。为了确保顺利通过星级复评检查，酒店成立了星级复评小组。各部门在明确星级复评要求的基础上，有针对性地开展了自查、自纠工作，以强化员工培训和督导为工作目标，认真落实星级复评的各项工作要求。同时，进一步增强“细节决定成败”意识，达到提升酒店整体经营管理和对客服务水准，向广大宾客提供优质、满意和个性化的服务。此次检查，星评检查小组以星级酒店访查规范，对酒店现有的服务项目运行、后台管理状况、员工精神面貌、应知应会及应变能力进行逐一考察。
在本次星级复评检查中，星评检查小组指出了酒店较好的方面，如员工教育培训及酒店工作细致、到位；设备设施更新较快；酒店各项制度比较健全，相关档案完整。同时星评小组也对酒店的一些一不足之处提出了中肯意见，希望2000年大酒店延续优势，整合资源，进一步提升酒店综合水平，为打造精品四星而努力。
